På tværs af de 3 hovedtemaer vil der blive reflekteret over de etiske dimensioner i kommunikationen, samt skabt visioner og udarbejdet målsætninger og handleplaner.
Modulet indeholder en fortløbende åbning af det personlige lederskab. Deltageren bringes fra at evaluere sig selv til at forholde sig til andres evaluering og domfældelser inden for kommunikation via de 2 profiler. Deltageren får en række ledelsesværktøjer til umiddelbar anvendelse i egen organisation.
Denne progression - der promoverer at den enkelte ser sig selv i organisationen, men også organisationen i sig selv – foregår i loops i de daglige undervisninger, og sikrer at dårlige vaner brydes og gode handlingsråd implementeres.
Formål
I en arbejdsmæssig hverdag præget af øget teknologisk kompleksitet og gradvist større effektivitetskrav på den ene side, overfor en stigende efterspørgsel på ledelsesmæssig autenticitet og integritet på den anden side, befinder samtidens offentlige leder sig i en modpolernes verden, en virkelighed som i høj grad fordrer excellente kommunikative kompetencer.
Lederen vil på modulet kontinuert anlægge 3 perspektiver på sit eget virke:
- Indefra og ud: Lederens egen oplevelse og erfaring med kommunikation.
- Udefra og ind: Lederen i en metaposition i forhold til sin kommunikation og sine præstationer.
- Centrum i et reflekterende team, samt i 360-graders profil: Lederen får andres syn på sin ledelseskommunikative kunnen og anvender aktivt denne i egen kommunikativ udvikling.
Både lederens umiddelbare team, afdeling og kommunikationsroller – lige såvel som det etablerede deltagerteam - vil blive inddraget som analytisk fundament for en udforskning af individuel lederidentitet, kommunikative styrker, svagheder, blinde pletter og udviklingsområder. Ny relevant ledelsesforskning, lige såvel som Insights Discovery Personprofil og dens personlige handlingsråd, vil tjene som løftestang til kommunikativ gennemslagskraft, men også til en afklaring og oprydning i lederens indre dialog. Lederen vil i forlængelse heraf blive trænet i proaktivt at skabe kommunikative rum, der er i overensstemmelse med de værdier og strategier, som er udslagsgivende for kommunikativ succes.
Modulet lægger vægt på at den enkelte leder motiveres og uddannes til hurtigt at kunne tilpasse sin kommunikation, i autentisk respekt for modtagernes ambitioner, mål, intentioner og præferencer, og ud fra dels en løsningsorienteret forståelse for de politiske indspil i situationen, dels en perspektivering til ledelsesteoretiske orienteringer.
Lederens nye kommunikative adfærd vil ydermere hvile på et videnskabsteoretisk fundament, der understøtter handlingernes underliggende ’hvorfor’. Lederen vil med dette ’hvorfor’ blive ansvarliggjort i forhold til sin kommunikation, idet vedkommende til enhver tid vil kunne forklare og ikke mindst argumentere for sine gerninger og beslutninger.
Viden og forståelse
1) Lederen skal have viden om forskellige perspektiver på, teorier om og metoder til at forstå og udøve ledelsesmæssig kommunikation
2) Lederen skal have viden om, hvordan valg af forskellige kommunikative perspektiver og sproglige former får betydning for forskellige ledelsesidentiteter, professionelle etikker samt relationer til de forskellige grupper, som den offentlige sektor kommunikerer med.
3) Lederen skal i et videnskabsteoretisk perspektiv kunne forstå, hvordan forskellige kommunikative perspektiver og kommunikative tilgange har betydning for iagttagelse og konstituering af forskellige ledelsesidentiteter og ledelsesetikker i relation til den konkrete helhed, som lederen er en del af.
4) Lederen skal kunne se hvorledes kommunikation og sprog skaber forskellige betydninger af egne ledelsesmæssige udfordringer.
Færdigheder
1) Skal kunne iagttage, inddrage og fortolke problemstillinger og erfaringer fra egen organisation, for at give stof til refleksion og for at forankre læring og udvikling i egen ledelsespraksis.
2) Skal kunne iagttage og indsamle relevant empiri i forhold til udvalgte problemstillinger relateret til egne ledelsesmæssige udfordringer
3) Skal kunne vurdere og forholde sig til forskellige kommunikative teorier og metoder, der retter sig mod udvikling af egen ledelse og reflektere over deres betydning.
4) Skal kunne begrunde valg af teoretiske rammer og anvende disse til at analysere og perspektivere egen ledelsesmæssig, kommunikativ praksis og begrunde konsekvenserne heraf
5) Skal over for borgere, medarbejdere, kolleger og chefer kunne skabe og formidle en forståelse for ledelsesmæssige beslutninger, etiske valg og organisationens overordnede værdier, mål og personalepolitikker.
6) Skal kunne reflektere over og begrunde egen kommunikationsmæssige ledelsespraksis.
Kompetencer
1) Lederen skal kunne lægge strategier for at udvikle egne kommunikative og handlekompetencer og ledelsespraksis, samt reflektere over, vælge og afpasse kommunikationsform til situation og modtager.
2) Lederen skal kunne indgå i samarbejde med interessenter i udviklingen af den offentlige service, det vil sige i samarbejde med kolleger, medarbejdere og chefer og herigennem medvirke til en hensigtsmæssig styrkelse, målretning og implementering af den kommunale ledelsespraksis i forhold til situation, modtager, borgere og brugere.
3) Lederen skal kunne identificere og formulere behov for udvikling af kommunikative kompetencer i forhold til egne ledelsesmæssige udfordringer.
Indhold
- Modulet fokuserer på, hvordan kommunikation såvel teoretisk som i praksis giver lederskabet identitet i ledelsesmæssige, organisatoriske relationer.
- Modulet arbejder med at sætte lederen i stand til at forstå og anvende indholds- og metakommunikation og til at iagttage, reflektere og forstå, hvordan tilvalg og fravalg iagttagelsesposition og -perspektiv tilfører egen ledelsesidentitet og organisatoriske relationer mening.
- Der arbejdes med at give lederen redskaber til refleksion over-, analyse af- og handlekompetencer til at udvikle sin kommunikation med politikere, chef, lederkolleger, medarbejdere og borgere i egen praksis.
Pensum
Bøger der helt eller delvist indgår i pensum
Haslebo, G.: Relationer i organisationer – En verden til forskel. Dansk Psykologisk Forlag, 2006.
Haslebo, M.L. & Lyndgaard, D.B.: Anerkendende ledelse – Skab mod, engagement og bedre resultater. Dansk Psykologisk Forlag, 2007.
Madsen, B. Dialog og gensidig forståelse – om klar kommunikation i organisationer. Dafolo Forlag, 2000.
Poula Helth, Red.: Lederskabelse – det personlige lederskab. Frederiksberg, 2006.
Samling af artikler og tekster udleveret som kopier af Insights.
Deltagerhæfter:
Lothian, A. (red.): En opdagelsesrejse i Insights’ verden. Copyright 2007. Insights. All rights reserved.
Lothian A. (red.): Effektiv kommunikation. Copyright 2005. Insights. All rights reserved.
Lothian A. (red): Introduktion til Discovery Full Circle. Copyright 2006. Insights. All rights reserved.
Materialer fra de studerende, samt materialer fra Insights er i overensstemmelse med pensum.
Eksamen
Modulet afsluttes med en mundtlig eksamen der tager udgangspunkt i en skriftlig opgave (synopsis/essay/case) – inkl. beskikket ekstern censor fra UV. Deltageren vælger opgavens tematik under vejledning af eksaminator. Opgaven skal dog:
- relatere sig til udvalgte elementer fra pensummet og læringsmålene
- inddrage deltagerens egen organisation
- behandle en ledelsesmæssig problemstilling der har med kommunikation og personligt lederskab at gøre.
- indeholde såvel teoretiske som praktiske perspektiver
Opgaven udarbejdes individuelt og må maks. fylde 6 normalsider, dvs. 2400 enheder inkl. mellemrum, men eksklusiv titelblad, indholdsfortegnelse, og litteraturliste, samt relevante bilag i begrænset omfang. Opgaven afleveres i 3 eksemplarer samt i pdf. senest den 21. dec. kl. 12.00.
Til den mundtlige eksamen i januar 2010 er der pr. deltager afsat 30 min. inklusiv votering. Der gives en samlet karakter efter 7-trins-skalaen for den skriftlige opgave og den mundtlige præstation. For at bestå kræves mindst karakteren 02.
Kombinationen af skriftlig og mundtlig fremlæggelse, begge med et praksisnært fokus på lederskab og kommunikation, sikrer at modulets mål om læringsudbytte opnåes.
De endelige eksamenstidspunkter meddeles af Insights.
Tilmelding og framelding til eksamen
Tilmelding til modulets eksamen sker automatisk ved optagelse på modulet. Ønsker den studerende ikke at gå til eksamen i tilknytning til modulets undervisningsforløb, sker framelding ved skriftlig henvendelse til Insights i underskrevet form, senest 14 kalenderdage før afleveringsfristen for den skriftlige opgave.
I tilfælde af sygdom, dødsfald i nærmeste familie, fødsel og lignende umiddelbart forud for eksamenstidspunktet for såvel den skriftlige som den mundtlige eksamen skal den studerende snarest muligt melde forfald til Insights. Ved sygdom skal der foreligge lægeerklæring. Rettidig framelding og forfald pga. sygdom mv. indgår ikke i opgørelsen over antal eksamensforsøg.
Da der årligt er mindst 2 ordinære eksamensterminer, afholdes der ikke syge- og reeksamen, jf. studieordningens §15. I tilfælde af sygdom eller ”ikke-bestået” kan den studerende genindstille sig til næste ordinære eksamenstermin. Anmodning om genindstilling sker skriftligt til Insights senest 1 måned før næste ordinære afleveringsfrist for skriftlig opgave.
Evaluering
Insights vil i løbet af modulets afholdes udlevere 4 evalueringsskemaer til udfyldelse. Det er essentielt at der fortløbende evalueres på undervisningens form og indhold.
Fagligt ansvarlig
Tom Fisker Jørgensen, Business Manager
Insights Danmark
Marselisborg Havnevej 58
8000 Århus C
tfj@insightsdanmark.dk
72 345 903
Download information 
