|
 |
|
|
| Har du kommentarer eller forslag til Insights' workshops, så skriv til os her under. . |
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Profilværktøjer til HR og Ledelse |
|
|
|
|
nsights' Deltagerhæfter
|
|
Casestudies |
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
 |
|
|
Effektive workshops fra Insights Danmark
|
Løbende optimeringer af workshops
Der foretages evalueringer af alle vores Insights-konsulenter og samtlige workshops vi afholder. Dette gør vi for til stadighed at kunne levere de bedst mulige serviceydelser og læringssystemer, og naturligvis for at kunden kan nyde effekten af sin investering i lang tid fremover.
Målinger på effekt og workshop-tilfredshed
Vi ønsker i Insights Danmark at udvikle vedvarende kunderelationer. Dette kan vi kun gøre på én måde, nemlig ved at skabe reelle forbedringer i de teams og organisationer vi arbejder for. Kundernes tilbagemeldinger bliver altid evalueret og videndelt internt i organisationen, så alle vore Insights-konsulenter høster læringen fra vores workshops og udviklingsprogrammer.
Stor tilfredshed med vores konsulentydelser
Insights Danmark er meget fokuseret på at overgå kundernes forventninger, og levere den absolut bedste workshop, som kunden kan forestille sig. I vores evalueringsskemaer har deltagerne mulighed for at bedømme workshoppen og konsulentens præstation på en skala fra 0 til 6, hvor 6 er bedst.
Gennemsnittet af evalueringerne af samtlige workshops afholdt i 2007 var 5,64, hvilket vi i Insights er meget stolte af, men samtidig også ydmyge overfor. Enhver kunde er unik, enhver kunde skal have et designet kursus, som passer til lige netop de mål og ønsker som kunden nærer for sit team og sin organisation. |
|
De konkrete målingsparametre...
Vores konsulenter, workshops og længerevarende programmer bliver altid målt på nedenstående parametre, hvilket er vores måde at garantere en effektfuld workshop på:
- Præsentationsevne
- Konsulentens forhold til gruppen
- Struktur og workshopproces
- Workshoppens målsætning
- Underholdningsevne
- Viden om emnet
- Kontrol med gruppen
- Den enkeltes kontakt
- Din generelle vurdering
Alle vores workshops og programmer syder af den begejstring og entusiasme som vi selv nærer inden for HR- og lederudviklingsområdet.
Vores koncepter og materialer bliver brugt
For at kunne dokumentere effekten af vores workshops, forløb og programmer indgår vi regelmæssigt i samarbejder med eksterne virksomheder, der med spørgeskemaer undersøger forskellige parametre, herunder især:
- om vores værktøjer bliver brugt i dagligdagen af de mennesker som har deltaget på vores kurser.
- hvor meget af læringen fra workshoppene der huskes flere måneder efter den sidste undervisningsdag.
Den seneste måling på disse parametre afslørede - til megen overraskelse for målingsvirksomheden, der måtte checke alle deres data flere gange - at Insights rent faktisk brød med gængse teorier om indlæringskurver, der falder over tid. Resultatet var overordentlig positivt og viste at deltagerne i gennemsnit kendte 125% mere til Insights' værktøjer, koncepter og læring 3 måneder efter endt workshop.
|
|
| Insights fokuserer altid på at give vores kunder værktøjer, indsigt og læring, der positivt forandrer dagligdagen og som skaber gejst hos den enkelte. |
|
|